诚心、细心、耐心、用心
1、诚心
滝风为顾客提供优质的空气净化产品和服务，要求每一位滝风销售人员在向顾客推介时务必做到"诚心推介，不做虚假宣传，"。
2、细心
滝风一直追求"细节成就完美"。要求每一位滝风安装工程师在为顾客安装调试空气净化器时务必做到"细心安装调试，不留安全隐患"。
3、耐心
滝风一贯坚持"顾客的小事就是我们的大事"的原则，要求每一位滝风安装工程师不仅要细心做事，还要耐心指导顾客使用。坚决做到"耐心讲解，确保客户轻松熟练使用"。
4、用心
滝风坚信"世上无难事，只要人有心"。滝风一直在用心为顾客服务，安装后及时进行电话回访，定期安排服务人员上门维护、准时提示顾客进行滤芯更换等服务。做到"用心呵护，让顾客使用产品全程安心无忧"。